FAQ

Tentang Pemesanan

 

1. Bagaimana cara memesan?

Kami menawarkan dua jenis cara memesan kemasan makanan food grade custom, pesan sekali atau berlangganan (subscription based). Berikut adalah langkahnya:

  1. Cek pilihan cara memesan pada halaman paket,

  2. Pilih paket sesuai kebutuhan,

  3. Isi form ini dengan perihal: "Permintaan pricelist."

Selanjutnya tim inPACK akan menghubungi untuk membantu Anda menyelesaikan proses pemesanan sampai barang diterima.

2. Bagaimana cara mengetahui harga produk?

Setelah memeriksa halaman paket dan menemukan paket yang sesuai dengan kebutuhan, Anda dapat mengisi form ini dengan perihal: "Permintaan pricelist." Selanjutnya tim inPACK akan menghubungi untuk membantu  Anda menyelesaikan proses pemesanan sampai barang diterima.

3. Berapa jumlah minimal pemesanan?

Setiap produk memiliki minimal pemesanan yang berbeda-beda. Anda dapat melihat minimum pemesanan pada halaman paket.

4. Bagaimana skema pembayaran pesanan?

Pemesanan Sekali

  • Membayar DP 50% dari total nilai pesanan sebelum proses pembuatan sample dimulai.

  • Melakukan pelunasan saat barang telah jadi dan siap dikirim (sebelum pengiriman dilakukan).

Pemesanan Berlangganan

  • Membayar uang deposit sebelum proses pembuatan sample dimulai.

  • Melakukan pelunasan paket pertama saat barang telah jadi dan siap dikirim (sebelum pengiriman dilakukan).

  • Pembayaran paket kedua dan selanjutnya dilakukan pada saat form pesanan Anda terima.

  • Uang deposit akan digunakan untuk pembayaran paket terakhir.

5. Bagaimana memastikan hasil jadi sesuai dengan harapan saya?

Sebelum kami produksi dalam jumlah banyak kami akan mengirim sample. Setelah sample diterima, Anda dapat memeriksa kembali keterbacaan tulisan, desain warna, dan ukuran kemasan. Setelah mendapat persetujuan dari Anda atas sample yang dikirim, kami akan melanjutkan ke proses produksi.

6. Berapa lama proses pembuatan pesanan saya?

Pesanan akan segera diproses setelah pembeli melakukan down-payment (atau deposit untuk sistem berlangganan) dan menyetujui sample kemasan yang kami kirimkan. Setelah proses dimulai, kami perkirakan 10-15 hari kerja untuk menyelesaikan pesanan.

7. Bagaimana teknis pengiriman pesanan saya?

Pesanan akan dikirim setelah proses produksi selesai dan dilunasi. Di luar area Jabodetabek biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli sesuai harga yang diberikan kurir/ekspedisi yang digunakan. Untuk area Jabodetabek, inPACK akan mengantar langsung ke lokasi sehingga tidak dikenakan biaya pengiriman.

 
 
 
 
 
 

Tentang Berlangganan

 

1. Apa itu sistem berlangganan?

Sistem berlangganan atau subscription adalah pemesanan paket kemasan makanan food grade secara rutin dengan jumlah minimum yang lebih sedikit. Ada paket pengambilan 6 kali dan 12 kali dalam kurun waktu 8 bulan dan 15 bulan. Untuk informasi lebih detil dapat melihat di halaman paket.

2. Apa itu paket pengambilan dan jangka waktu?

Sebagai contoh paket 6 kali berarti pembeli harus mengambil 6 kali dalam kurun waktu 8 bulan. Begitu pula untuk 12 kali dalam 15 bulan. Tidak setiap bulan Anda harus mengambil, ada kelonggaran 2-3 bulan yang bisa dimanfaatkan untuk melihat kondisi penjualan pada awal bisnis berjalan.

3. Apa untungnya berlangganan?

Kami akan memprioritaskan dan berkomitmen untuk memberi pelayanan terbaik kepada para pelanggan setianya. Banyak keuntungan dengan menjadi pelanggan kami, selengkapnya dapat dilihat di halaman paket.

4. Apa yang dimaksud dengan deposit?

Deposit adalah bentuk komitmen Anda kepada inPACK. Deposit juga memungkinkan kami mempersiapkan bahan baku, sehingga proses bisa lebih cepat dan kestabilan harga terjamin. Deposit akan kembali sepenuhnya dalam bentuk produk untuk pengambilan paket terakhir.

5. Apakah saya bisa menambah kuota pesanan paket?

Ya, Anda dapat mengubah perencanaan paket secara fleksibel dengan kelipatan 50 pcs selama tidak di bawah pengambilan minimum. Demikian Anda dapat menyesuaikan pengambilan paket sesuai kebutuhan Anda.

6. Apakah saya bisa membatalkan sistem berlangganan?

Ya, Anda dapat membatalkan sistem berlangganan kapan pun tanpa biaya tambahan.​ Namun deposit hanya dapat kembali dalam bentuk produk untuk pengambilan paket terakhir.

 
 
 
 
 

Tentang Produk

 

1. Apakah produk inPACK aman untuk makanan?

Kami hanya menggunakan material yang tersertifikasi food grade dari FDA (U.S Food & Drug Administration) untuk memproduksi kemansan-kemasan inPACK.  Ini membuat makanan yang dikemas aman untuk dikonsumsi karena tidak terkontaminasi ketika bersentuhan dengan kemasan inPACK.

2. Apakah produk inPACK ramah lingkungan?

Kemasan plastik tentu tidak baik untuk lingkungan kita, itu artinya sudah waktunya beralih dengan menggunakan kemasan inPACK. Kemasan kami terbuat dari material yang dapat terdegradasi sehingga ramah lingkungan.

3. Apakah produk inPACK dapat di-microwave?

Kemasan kami aman untuk di-microwave maksimal 100dC selama 1 menit.